Empresario Digital

4. Logística y posventa en comercio electrónico

  • 1. Comercio electrónico

Ministra de Tecnologías de Información y las Comunicaciones
Sylvia Cristina Constain Rengifo

Viceministro de Economía Digital
Jehudi Castro Sierra

Directora de Transformación Digital
Martha Liliana Amaya Parra

Subdirector de Comercio Electrónico
Rivier Gómez

Autores:
Duvan Alfonso Sequeira Cerpa
4. Logística y posventa en comercio electrónico

¿Qué encontraré en el curso?
En este curso comprenderás los procesos de gestión del pedido, logística y posventa en la implementación de una tienda virtual. Adicionalmente conocerás la legislación colombiana respecto a los derechos del comprador a través del comercio electrónico, así como las obligaciones legales del empresario.

¿Qué competencia voy a desarrollar?
Articula la logística y la posventa para la implementación de la tienda virtual de acuerdo a las obligaciones legales y los derechos del comprador en el comercio electrónico en Colombia.

¿Qué voy a aprender?
1. Gestión del pedido, logística y posventa
2. Obligaciones legales en el comercio electrónico
3. Derechos de los compradores en el comercio electrónico

¿Cómo lo aprenderé?
Para que tu experiencia de aprendizaje sea exitosa, sigue estos pasos:

1. Aprendiendo sobre Logística y posventa en el comercio electrónico:
El recurso interactivo desarrolla el contenido temático del curso, presenta los conceptos, casos de estudio y las actividades que permitirán validar tu aprendizaje.

2. Hablemos sobre Logística y posventa en el comercio electrónico:
Junto a tus compañeros y tutor resolverán inquietudes, compartirán experiencias y comentarán las participaciones de los demás empresarios.

3. Me certifico
Para lograr la certificación es necesario validar el aprendizaje respondiendo 10 preguntas, al aprobar recibirás la insignia y avanzarás a la situación problemática de este eje.

Al completar todas las insignias de un eje podrás canjearlas por incentivos, si completas todas las insignias del área harás parte del Club Empresario Digital Comercio electrónico en la plataforma virtual.



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